30 ألف عقد إيجار خلال العام … مديرة مراكز خدمة المواطن بمحافظة دمشق : عمل مراكز خدمة المواطن ليس ربحياً والرسوم رمزية
كشفت مديرة مراكز خدمة المواطن في محافظة دمشق ريم العبدو لـ«الوطن» عن دراسة لتطبيق الدفع الإلكتروني لوثائق خدمة المواطن ضمن إطار التوجه الحكومي، ليصار إلى تطبيقه بشكل تدريجي، مع متابعة الآلية اللازمة ليصار إلى البدء بالمنظومة ضمن خطة العام القادم.
وبينت العبدو أن هناك توجهاً خلال السنوات القادمة لتصبح الخدمات المقدمة كافة عبر المراكز بشكل إلكتروني، علماً أن هذا الأمر مطبق حالياً لعدد من الوثائق، وستتم زيادة الخدمات الالكترونية خلال العام القادم.
ولفتت العبدو إلى التوسع خلال العام القادم بتركيب الطاقة البديلة لمراكز الخدمة، علماً أن المنظومة متوافرة حالياً لمراكز دمر والمزة والقنوات والميدان، مؤكدة أن كل مركز من مراكز الخدمة مزود بمولدة.
في السياق، بينت الإحصائيات الصادرة عن مراكز خدمة المواطن أن عدد الوثائق الممنوحة تجاوزت الـ865 ألف وثيقة منذ بداية العام، أكثرها معاملات للسجل المدني بواقع 496443 معاملة، ثم السجل العدلي 110144 معاملة (لا حكم عليه)، تليه تصديق 82436 وثيقة من وزارة الخارجية والمغتربين، و71209 معاملة غير موظف.
بينما وصل عدد وثائق السجل المؤقت إلى 40021 وثيقة، وعقود الإيجار السكنية لـ30128، والمصالح العقارية لـ13611 وثيقة، وبيانات التنظيم العمراني لـ11240، والتراخيص الإدارية لـ1600، وغيرها من الوثائق الإدارية.
هذا ويبلغ عدد مراكز خدمة المواطن بدمشق 16 مركزاً موزعة على ساحة يوسف العظمة بمبنى المحافظة الذي يضم المركز الرئيسي وبمدينة دمشق القديمة في مكتب عنبر وبدوائر خدمات كفرسوسة والمزة والمهاجرين ودمر البلد والقنوات والميدان ومديرية مالية دمشق والسجل المؤقت بالسبع بحرات ومكتب دفن الموتى بباب مصلى ومديرية تنفيذ المرسوم التشريعي 66 بالمزة ومركز الخدمات الإلكتروني، إضافة لمركز الشام الجديدة وجنود الأسد وبرزة.
وفي تصريح لـ«الوطن» أكدت العبدو أنه يتم العمل على تجهيز مركز العباسيين (الجديد) في ساحة العباسيين، مبينة أنه من المقرر أن يكون بالخدمة خلال الربع الأول من العام القادم، علماً أنه يتم استكمال جميع التحضيرات والترتيبات النهائية ليصار إلى افتتاحه كمركز متكامل خلال الفترة القريبة القادمة.
ونوهت العبدو بأن المركز يضم 10 مكاتب أمامية وعدداً من المكاتب الخلفية، مؤكدة أنه سيقدم معظم الخدمات المقدمة في المراكز الرئيسية لخدمة المواطن وغيرها من مراكز الخدمة ضمن إطار تبسيط الإجراءات على المواطنين وتوفير الجهد والتكاليف.
كما لفتت إلى العمل على إعادة تأهيل مركز القابون بوضعه بالخدمة قريباً، ليصل عدد مراكز الخدمة في دمشق إلى 18 مركزاً متوزعاً على مختلف المناطق ليغطي جغرافياً العاصمة دمشق، مشيرة إلى وجود مركز الكتروني ضمن المركز الرئيسي يقدم مختلف الخدمات الإلكترونية.
وأضافت: يتم العمل على طرح تقديم عدد من الوثائق الجديدة لمديريات الأملاك ودوائر الخدمات إضافة إلى عدد من خدمات مديرية النقل، ذاكرة أن هذا قيد الدراسة ضمن خطة العام القادم في إطار تبسيط الإجراءات.
وأكدت أن عمل مراكز الخدمة ليس ربحياً والهدف منه تقديم خدمات للمواطنين، علماً أن الرسوم المتقاضاة تعتبر رمزية.
وكانت لفتت العبدو إلى أنه يتم تقديم الخدمات بمراكز خدمة المواطن بموجب تعليمات الجهات الأساسية صاحبة الخدمة (إدارة الأمن الجنائي- الشؤون المدنية- السجل العام للعاملين في الدولة) والأنظمة الخاصة بخدمات المحافظة، حيث تقدم المعاملات لصاحب العلاقة أو الوكلاء بموجب وكالة قانونية تخوله الحصول على الخدمة.
ويشار إلى أن خطة المديرية في إحداث مراكز جديدة تراعي التوزع الجغرافي لكل مناطق المدينة مع العمل على تطويرها وتوسيعها للخدمات المقدمة للمواطنين للتبسيط من إجراءات المواطنين وتسهيل أمورهم وتسريع إنجاز معاملاتهم وتوفير الوقت والجهد عليهم
الوطن
